新闻网讯（记者 刘勇）二月寒未尽，三月暖风来。武汉东湖牡丹园里，一场持续30天的光影盛宴——“东湖千灯宴”于2月7日启幕，3月8日圆满落幕。璀璨灯海勾勒出荆楚文化的独特韵味，而一群身着红马甲的武汉文旅志愿者，成为夜色中最温暖的底色，小红帆志愿服务队与九歌文旅社的青年学子们格外亮眼，他们携手并肩，用专业与热情为这场为期一个月的灯会保驾护航。
从晨光微熹到华灯初上，小红帆志愿服务队与九歌文旅社的学子们，身影遍布牡丹园的每一个角落。检票口前，李明月、梅思怡、谭旺等耐心指导游客购票、仔细核对入园信息，让入园流程高效有序；园区步道上，曾文静、樊湘、范嘉禾等同学热情解答游客问询、反复提醒游玩安全，即便腿脚酸痛，脸上的微笑始终在线；草坪与摊位旁，左自英、韩佳文、吴菲等志愿者温柔劝导文明游玩，细心叮嘱用火用电安全要点；休息区里，郭玉童、阮佳慧、涂欣雅等同学协助保洁人员清扫垃圾，让园区始终保持整洁清爽；打卡点边，张星驰、小红帆志愿服务队的李晓凡、杨宇航、王文慧等同学化身临时摄影师，为游客定格美好瞬间，还积极引导大家与园内NPC互动，解锁更多游园乐趣。
这群来自小红帆志愿服务队与九歌文旅社的年轻志愿者，不仅是贴心的服务提供者，更是鲜活的文化传播者。面对前来赏灯的国际友人，梅思怡、左自英、樊湘、韩佳文、阮佳慧、李晓凡等小红帆志愿服务队的国际邮轮专业学子，充分发挥自身多语种优势，九歌文旅社的社员们则结合专业知识补充文旅背景介绍，双方配合用双语讲解灯会的文化内涵，生动介绍东湖的旖旎风光与武汉的城市魅力，娓娓道来楚风灯雕背后的历史故事。从灯会的缘起传承到荆楚的风土人情，志愿者们用真诚与专业，架起中外文化交流的桥梁，让远道而来的客人真切感受到中国春节的温暖烟火气。
为了让志愿服务更专业、更贴心，活动前主办方专门组织了服务礼仪、应急处置、外语接待、特殊人群帮扶等专项培训，还带领小红帆志愿服务队与九歌文旅社的全体参与志愿者实地踏勘园区，熟悉各个点位分布与服务流程。谭旺还结合社团专业特色，提前组织社员开展文旅讲解、现场服务的内部小培训，与小红帆志愿服务队的骨干成员共同梳理服务要点，做好分工配合。正是这些细致周全的准备，让每一位志愿者都能以最佳状态迎接游客，用专业能力守护每一份期待。活动期间，两支队伍的志愿者展现出极高的服务热情和专业素养，他们不仅为游客提供详尽的咨询服务，还默契配合协助处理了数起突发事件，为“东湖千灯宴”的顺利开展筑牢了保障。
在这场持续一个多月的志愿服务中，涌现出无数温暖瞬间，小红帆志愿服务队与九歌文旅社的同学们的付出更是成为其中的亮眼底色。有学子每日跨区奔波赶来服务，毫无怨言；有外地的同学放弃与家人团聚的机会，始终坚守岗位；杨宇航将文旅专业知识运用到实践中，李明月、曾文静等学长学姐带着学弟学妹在服务中锻炼专业能力、感悟奉献精神，小红帆志愿服务队的李晓凡等队员更是将课堂知识与现场服务深度融合，积累了宝贵的实战心得。这场志愿行动也凝聚起多方温情，社区居民自发组织起来，为志愿者们提供餐食和休息场所；孩子们在志愿者的引导下学会关爱他人，老年人则通过分享故事和经验，给予年轻志愿者们精神上的支持，团结与互助的美好氛围在园区里处处流淌。
“每次看到游客顺利找到点位、小朋友开心参与活动、一家人笑着合影，我们心里就特别踏实。这份经历让我们更加热爱自己的专业，也更懂服务的意义。”参与服务的小红帆志愿服务队与九歌文旅社的志愿者们由衷感慨。小红帆志愿服务队的队员、25级国际邮轮专业的李晓凡更是深有体会：“作为新时代青年，既要学好专业知识，更要投身社会实践，用实际行动服务社会，这才是青春最美的模样。”谭旺也表示：“社团的意义不仅在于专业学习，更在于带着大家走出课堂，用专业能力服务社会，让文旅之美在实践中传递。”
三十余天的坚守与付出，小红帆志愿服务队与九歌文旅社的杨宇航，李明月、梅思怡、曾文静、谭旺等一众青年志愿者，与所有武汉文旅志愿者一道，用行动生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。他们用真诚的服务点亮东湖夜色，用温暖的笑容传递武汉这座城市的温度，更以专业的素养展现了新时代青年社团的责任与担当。未来，小红帆志愿服务队与九歌文旅社还将继续携手，奔赴更多文旅服务一线，让志愿红成为江城最美的风景线，让微光汇聚成炬，照亮更多游客的美好旅程。他们始终相信，每一份付出都是对城市最好的宣传，每一次微笑都是最动人的语言，而青年的力量，终将在一次次社会实践中绽放更耀眼的光芒。
